Conditions Générales

1) DATES ET LIEU DU SEJOUR :

Pessah 2019 à l’hôtel Oasis Park & Spa 4**** du 18/19 Avril au 28 Avril 2019.

Toute personne désireuse venir avant ou rester après ces dates, est priée d’avertir l’organisation Hofesh.

2) REGLES DE VIE :

Les participants s’engagent à respecter les règles de vie de l’hôtel : Respect du personnel, Respect d’autrui, Respect des horaires décidés par l’organisation.

En cas de faute grave, vol, tapage etc., ces personnes seront exclues de l’hôtel sans prétendre à aucune indemnité.

• Nous vous rappelons que ce séjour se déroule dans le strict respect de nos règles de vie juive, spécialement dans le cadre des tenues vestimentaires.

• Nos règles très strictes de cacherout ne nous permettront pas de vous autoriser à pénétrer, dans la salle de restaurant, avec des aliments ou couverts autres que ceux que nous vous fournissons.

3) TAXE TOURISTIQUE :

Vous devrez vous acquitter, de la taxe de séjour qui s’élève à 1,00€ par jour et par personne âgée de plus de 12 ans (Gouvernement Catalane).

4) REGLEMENT DE VOS VACANCES :

L’inscription au séjour implique le versement à titre d’acompte d’un montant de 50% du montant global.

Aucune réservation n’est ferme et définitive tant que le versement d’acompte prévu n’a pas été déposé.

Le paiement du solde doit être effectué au plus tard 30 jours avant le départ.

Les clés de la chambre seront remises après le règlement total du Séjour.

5) CONDITIONS D’ANNULATION :

Si vous deviez annuler votre séjour :

– depuis le jour d’inscription jusqu’à deux mois avant le départ : 50% de la somme sera retenu.

– moins de 30 jours avant le départ: 70% de la somme sera retenu.

– moins de 15 jours avant le départ: 100% de la somme sera retenu.

6) ASSURANCES ET ASSISTANCES :

II est conseillé de souscrire à une assurance annulation, assistance, rapatriement, santé, hôpital, médicaments, bagages, protection juridique et civile, responsabilité civile, etc. auprès d’un assureur compétent, tel que Axa Assistance, Mondial Assurances, ou Europ Assistance.

7) MODIFICATION OU ANNULATION DU FAIT DE L’ORGANISATEUR :

Dans le cas où avant le départ, le voyage est modifié sur des éléments essentiels par l’organisateur en raison de circonstances qui ne lui sont pas imputables (nombre insuffisant de participants…) ou pour des motifs inspirés par l’intérêt ou la sécurité, ce dernier peut mettre fin à la réservation en restituant la totalité des sommes versées, mais sans aucune autre indemnité ou pénalité.

8) MODIFICATION OU ANNULATION DU FAIT DU PARTICIPANT :

• Toute modification de la commande initiale, moins de 30 jours avant la date de départ, sera considérée comme une annulation et entraînera les mêmes frais.

• Tout voyage interrompu ou abrégé du fait du participant pour quelle cause que ce soit, ne donnera lieu à aucun remboursement.

9) DATES, HORAIRES ET PROGRAMMES :

Hofesh se réserve le droit de modifier ou d’annuler à tout moment la date, les horaires des programmes du séjour sans aucun dédommagement.

10) DEGRADATIONS :

Tous dégâts constatés dans l’hôtel seront imputables aux personnes tenues pour responsables.

Nous conseillons à notre clientèle de détenir une assurance responsabilité civile.

11) VOL :

Hofesh décline toute responsabilité en cas de vol (argent, objet de valeur etc…), De perte, de vol, ou de détérioration de vos bagages, ou de tout effet personnel, durant le séjour.

12) CAUTION :

Prévoir de remettre un chèque de 100€, par chambre, à titre de caution. Ce chèque vous sera rendu le jour de votre départ sous réserve de l’absence de dégâts et dommages causés à votre chambre.

13) ENTRETIEN :

• Les chambres sont nettoyées tous les jours.

• Les serviettes sont changées tous les jours ainsi que les articles de toilette.

On vous rappelle